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关于我们

上海晨光科力普办公用品有限公司致力于将最优质的商品和服务迅速准确的送达客户手中。若您在任何有关购买、配送或网站使用等方面存在疑问,希望以下解答能更好地帮助您使用我们的服务。

 

Q:上海晨光科力普的办公地址在哪里?
A:上海晨光科力普的办公地址位于上海市徐汇区古美路1528号2幢11楼。

 

Q:科力普省心购和科力普其他业务有什么区别?

A:科力普省心购借助晨光集团办公文具行业经验优势,直连工厂,扁平供应结构以降低成本,严格品控,针对企业客户采购习惯,提供简单高效专业服务,致力于打造“好货低价·无忧服务”的企业采购平台。

 

Q:我是新客户,为什么无法成功注册?
A:可能是以下两种原因导致注册不成功:
1.由于帐号手机具有唯一性,如果您注册时所使用的帐号手机已被使用,您将无法成功注册;
2.注册信息填写不正确或不全也可能造成您无法成功注册。建议您查看注册信息是否按照要求完整填写。(带“*”是必填项)

 

Q:为什么连续收到几封内容相同的来自科力普的邮件?
A:网络阻塞或者邮件服务器繁忙时可能会出现这样的现象,敬请谅解。

 

Q:一笔订单中的商品是否可以送到多个地点?
A:一笔订单仅对应一个送货地址。如果您需要送到不同的地址,需要下多张订单,敬请谅解。

 

Q:科力普可以提供哪几种类型的发票?
A:可提供电子发票、普通发票。

 

Q:如何换开发票?
A:若您需要换开发票,请微信关注公众号“科力普省心购”,并按提示添加客服反馈您的问题。

 

Q:第三方支付平台的规定细则是?
A:具体的网上支付手续请遵循相关第三方支付平台(支付宝、微信支付)之规定。
支付宝https://render.alipay.com/p/f/fd-iztoosq3/index.html   电话:0571-88156588
微信支付:https://kf.qq.com/faq/181012y6bUNR181012nMFnMr.html  电话:95017

 

Q:在线支付订单如何退款?
A:退款将在退货成功受理后,按照您和客服沟通的退款方式,将货款退还至您的账户。



科力普省心购

晨光集团控股子公司,股票代码603899

基于多年为企业、政府、事业单位等客户的采购服 务经验,结合专业优质的办公用品渠道供应链优势, 为企业市场重新定义真正好货低价的办公用品

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